Nos éventails sont généralement expédiés le jour même, du lundi au samedi, pour les commandes passées avant 17 h HE. Vous recevrez des notifications par e-mail et/ou par SMS concernant le processus d'expédition.

En règle générale, nous expédions par USPS et vous offrons un tarif réduit pour votre commande d'éventails à main. Pour un ou deux produits, les frais d'expédition sont compris entre 3 et 5 $. Souvent, les commandes peuvent être expédiées gratuitement si vous atteignez le minimum d'achat.

Nous expédions nos éventails dans le monde entier. Tous les prix sur le site Web sont en USD et les prix d'expédition se réfèrent à l'expédition aux États-Unis. Des frais d'expédition internationaux et/ou de douane/d'importation peuvent s'appliquer à votre commande si elle est passée en dehors des États-Unis

Les ventilateurs, qui sont encore emballés dans leur housse de protection, peuvent être retournés à tout moment pendant les 30 premiers jours pour un remboursement complet. Si pour une raison quelconque votre ventilateur se casse, en raison de l'usure normale, vous pouvez choisir de recevoir un remboursement complet dans les 30 jours. Tous les ventilateurs sont couverts par la garantie Gay, qui vous offre 90 jours de remplacement complet si votre ventilateur à main est défectueux. Nous prenons en charge les frais d'expédition de ces ventilateurs. En savoir plus ICI

Malheureusement non. En raison des coûts élevés de production et d'expédition, nous avons besoin d'un minimum de 20 éventails.

En règle générale, une fois que nous avons finalisé une conception avec vous, vous recevrez votre commande personnalisée dans un délai de 20 à 25 jours à compter de la date d'approbation.

Oui ! Le Gay Fan Club peut vous aider à concevoir avec vous votre éventail idéal. Notre service de conception graphique est très abordable et est souvent annulé pour des quantités suffisamment importantes d'éventails personnalisés.